Informativa sulla privacy

Harlequin Europe SA

Harlequin Europe SA si impegna a tutelare la privacy e la sicurezza dei dati personali dei propri clienti. La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i dati personali dei nostri clienti durante e dopo il rapporto commerciale con noi, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE 2016/679) (GDPR).

La società britannica Harlequin plc è il «titolare del trattamento». Ciò significa che siamo responsabili delle decisioni relative alle modalità di conservazione, utilizzo e archiviazione dei dati personali che vi riguardano. Ai sensi del GDPR, siamo tenuti a comunicarvi le informazioni contenute nella presente informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento.

È importante che tu legga la presente informativa, insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy che potremmo fornirti in occasioni specifiche in cui raccogliamo o trattiamo i tuoi dati personali, in modo che tu sia a conoscenza di come e perché utilizziamo i tuoi dati personali.

Principi di protezione dei dati

Rispetteremo tutte le normative vigenti in materia di protezione dei dati (compreso il GDPR). Ciò implica che i dati personali in nostro possesso che ti riguardano devono essere:

• Utilizzati in modo lecito, corretto e trasparente.
• Raccolti esclusivamente per finalità legittime che vi abbiamo chiaramente illustrato e non utilizzati in alcun modo incompatibile con tali finalità.
• In relazione alle finalità che vi abbiamo illustrato e limitatamente a tali finalità.
• Accurato e aggiornato.
• I dati saranno conservati solo per il tempo necessario alle finalità che ti abbiamo indicato.
• Conservato in modo sicuro.

Il tipo di informazioni che conserviamo su di te

Per «dati personali» o «informazioni personali» si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica che consenta di identificarla, direttamente o indirettamente. Non sono inclusi i dati dai quali è stata rimossa l’identità (dati anonimi).

Esistono inoltre delle “categorie particolari” di dati personali sensibili che richiedono un livello di protezione più elevato. Raccoglieremo, conserveremo e utilizzeremo le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano: dati di contatto personali quali nome, titolo, indirizzo, numeri di telefono, indirizzi e-mail personali/aziendali e indirizzo IP.

Come vengono raccolti i tuoi dati personali

In genere raccogliamo i tuoi dati personali tramite i cookie del browser web e il nostro modulo di contatto.

Come utilizzeremo i tuoi dati personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo nei casi consentiti dalla legge. In particolare, ricorreremo ai tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

1. Quando dobbiamo adempiere al contratto che abbiamo stipulato con te.
2. Quando dobbiamo evadere gli ordini che ci hai inviato
3. Quando dobbiamo gestire il tuo account presso di noi.
4. Quando ti chiediamo un parere sui prodotti e sui servizi che forniamo.
5. Quando dobbiamo informarti di modifiche ai nostri prodotti e servizi.
6. Quando ti inviamo informazioni su altri prodotti o servizi che ci hai specificatamente richiesto.
7. Quando dobbiamo ottemperare a un obbligo legale o normativo.
8. Potremmo dover elaborare una candidatura o rispondere a una richiesta di informazioni su un’eventuale opportunità di lavoro presso di noi.
9. Laddove sia necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi.

Utilizzeremo i tuoi dati personali anche nelle seguenti situazioni, che dovrebbero verificarsi raramente:

• Quando dobbiamo tutelare i tuoi interessi (o quelli di qualcun altro).
• Laddove ciò sia necessario nell’interesse pubblico o per fini ufficiali.

Casi in cui utilizzeremo i tuoi dati personali

Abbiamo bisogno di tutte le categorie di dati indicate nell’elenco sopra riportato principalmente per consentirci di adempiere al contratto stipulato con te e per permetterci di rispettare gli obblighi legali e normativi. In alcuni casi potremmo utilizzare i tuoi dati personali per perseguire i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, a condizione che i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi. Di seguito sono elencate le situazioni in cui tratteremo i tuoi dati personali.

• Gestire il contratto che abbiamo stipulato con te e fornirti i nostri prodotti e servizi
• Provvedere alla risoluzione del nostro rapporto contrattuale.
• Gestione delle controversie legali che ti riguardano, o di qualsiasi controversia che possa insorgere in relazione al contratto che abbiamo stipulato con te o alle modalità con cui ti forniamo i nostri prodotti e servizi.
• Per prevenire le frodi
• Per garantire la sicurezza delle reti e delle informazioni, compresa la prevenzione di accessi non autorizzati ai nostri sistemi informatici e di comunicazione elettronica e la prevenzione della diffusione di software dannoso.

Alcuni dei motivi di trattamento sopra indicati potrebbero sovrapporsi e potrebbero esserci diversi motivi che giustificano il nostro utilizzo dei tuoi dati personali.

Se non fornisci i tuoi dati personali

Se non fornisci determinati dati personali quando te li richiediamo, potremmo non essere in grado di adempiere al contratto che abbiamo stipulato con te (ad esempio, fornirti i nostri servizi o le nostre garanzie), oppure potremmo non essere in grado di ottemperare ai nostri obblighi di legge (come la rendicontazione finanziaria e fiscale e la gestione delle assicurazioni).

Le opzioni a tua disposizione riguardo ai tuoi dati personali

Puoi scegliere se ricevere o meno informazioni da parte nostra. Le richieste ricevute tramite questo sito web non vengono inserite in alcun database di marketing; tuttavia, utilizzeremo i tuoi dati per promuovere prodotti futuri che riteniamo possano interessarti. Se non desideri ricevere comunicazioni di marketing diretto da parte nostra relative alla nostra attività e ai nostri interessanti prodotti e servizi, puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link riportato in fondo all’e-mail.

Modifica della finalità

Utilizzeremo i tuoi dati personali esclusivamente per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente necessario utilizzarli per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originario. Qualora dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, te lo comunicheremo per iscritto e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Si prega di notare che potremmo trattare i Suoi dati personali a Sua insaputa o senza il Suo consenso, nel rispetto delle norme sopra indicate, qualora ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

Cookie

Come molti altri siti web, anche il sito web di Harlequin Europe SA utilizza i cookie. I «cookie» sono piccole porzioni di informazioni inviate da un’organizzazione al tuo computer e memorizzate sul tuo disco rigido per consentire a quel sito web di riconoscerti quando lo visiti. Raccolgono dati statistici sulle tue azioni e abitudini di navigazione e non ti identificano come individuo. Questo ci aiuta a migliorare il nostro sito web e a offrirti un servizio migliore e più personalizzato.

È possibile disattivare i cookie modificando le impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie potrebbe comportare una riduzione delle funzionalità durante l’utilizzo del nostro sito web.

Condivisione dei dati

Potremmo dover condividere i tuoi dati con soggetti terzi, inclusi fornitori di servizi esterni. Condivideremo i tuoi dati personali con soggetti terzi laddove richiesto dalla legge, laddove sia necessario per gestire il rapporto lavorativo con te o laddove abbiamo un altro interesse legittimo a farlo.
Tutti i nostri fornitori di servizi terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali dell’utente in linea con le nostre politiche e ciò è supportato da un accordo contrattuale che prevede chiari obblighi a carico dei terzi. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i dati personali dell’utente per i propri scopi. Consentiamo loro di trattare i dati personali dell’utente solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni scritte.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con altre terze parti, ad esempio nell’ambito di un’eventuale vendita o ristrutturazione dell’azienda. Potremmo inoltre dover condividere i tuoi dati personali con un’autorità di regolamentazione o per adempiere in altro modo agli obblighi di legge.

Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure tecniche e di sicurezza adeguate per garantire la protezione dei tuoi dati personali. I dettagli relativi a tali misure sono disponibili su richiesta. I soggetti terzi tratteranno i tuoi dati personali esclusivamente sulla base delle nostre istruzioni scritte e solo qualora abbiano accettato di trattarli in modo riservato e di garantirne la sicurezza nell’ambito del loro accordo contrattuale con noi.

Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, collaboratori, agenti, appaltatori e altre terze parti che ne hanno necessità per motivi di lavoro. Essi tratteranno i tuoi dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni e sono soggetti all’obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto processi e procedure tecniche e organizzative per gestire eventuali sospette violazioni della sicurezza dei dati e provvederemo a informare l’utente e l’autorità di regolamentazione competente in caso di sospetta violazione, qualora ciò sia richiesto dalla legge.

Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, compresi gli obblighi legali, contabili o di rendicontazione. In alcuni casi potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali in modo che non possano più essere associati a te; in tal caso potremo utilizzare tali dati senza darti ulteriore preavviso.

Diritti di accesso, conservazione, cancellazione e limitazione

È importante che i dati personali in nostro possesso siano corretti e aggiornati. Ti preghiamo di comunicarci eventuali modifiche ai tuoi dati personali nel corso del tuo rapporto di lavoro con noi.

In determinate circostanze, per legge hai il diritto di:

• Richiedi l’accesso ai tuoi dati personali (comunemente nota come «richiesta di accesso da parte dell’interessato»). Ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di verificare che il loro trattamento sia conforme alla legge.
• Richiedi la rettifica dei dati personali che abbiamo in nostro possesso. In questo modo potrai far correggere eventuali informazioni incomplete o inesatte in nostro possesso che ti riguardano.
• Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali qualora non sussista un motivo valido per cui dovremmo continuare a trattarli. Hai inoltre il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali qualora tu abbia esercitato il tuo diritto di opposizione al trattamento (vedi sotto).
• Opporsi al trattamento dei propri dati personali qualora ci basiamo su un interesse legittimo (o su quello di una terza parte) e vi sia un elemento della propria situazione specifica che induca a opporsi al trattamento per tale motivo.
• Richiedi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio se desideri che ne verifichiamo l’esattezza o il motivo del trattamento.
• Richiedi il trasferimento dei tuoi dati personali a un altro soggetto

Non dovrai pagare alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Tuttavia, potremmo applicare una tariffa ragionevole qualora la tua richiesta di accesso risultasse chiaramente infondata o eccessiva. In tali circostanze, potremmo anche rifiutarci di dare seguito alla richiesta.

Potremmo doverti richiedere alcune informazioni specifiche, come ad esempio una copia autenticata del tuo passaporto, per poter confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere alle informazioni (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Si tratta di un’ulteriore misura di sicurezza volta a garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non ne hanno diritto.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e ti forniremo una nuova versione qualora apportassimo modifiche sostanziali. Di tanto in tanto potremmo inoltre informarti con altri mezzi in merito al trattamento dei tuoi dati personali.

Versione 2 – Data: 18.12.2018, fino a nuova versione.