Frequently asked questions

Ja, als Teil unseres Serviceangebots bieten wir Projekt-Planung sowie Verlegung unserer Schwingböden und Tanzteppiche durch unsere Bodenspezialisten an. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr neuer Boden fachgerecht geplant und normenkonform installiert wird. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wenn Ihre Bestellung während unserer Öffnungszeiten bei uns eintrifft und Ihnen die Warenverfügbarkeit sowie der Zahlungseingang bestätigt wurde, wird die Ware schnellstmöglich versandt. Lagerware wird in der Regel innerhalb von fünf Werktagen geliefert. Expressversand ist auch möglich – bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Die Liefermethode hängt von Ihrer Bestellung ab. Kleinere Bestellungen werden per Post oder Paketdienst geliefert, große oder schwere Bestellungen können aber in einem 7,5t Lastwagen mit Hebebühne ankommen. Sofern Sie dabei Schwierigkeiten vorhersehen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Grundsätzlich werden Böden mit flüssigen Emulsionen beschichtet, um eine Verschleißschicht zu bilden, die den Boden schützt. Wir empfehlen jedoch in der Regel keine Beschichtung, da sie jegliche Prägung auf der Oberfläche des Bodens abdeckt und die Griffigkeit verändert.

Bitte beachten Sie unseren Rat im Abschnitt Reinigung und Pflege.

Tragen Sie einen antibakteriellen Reiniger auf ein sauberes Tuch auf und wischen Sie die Barren und Halterungen ab. Sprühen Sie den Reiniger nicht direkt auf die Holzbarren, da dies zu Verfärbungen führen kann. Polieren Sie die Oberfläche mit einem sauberen, trockenen Tuch. Hartnäckige Flecken können von massiven Buchen- oder Kiefernbarren durch leichtes Abschleifen mit Stahlwolle der Körnung „00“ oder sehr feinem Schleifpapier entfernt werden. Flecken auf den Halterungen und Aluminiumbarren können mit einer milden Reinigungslösung und einem feuchten Tuch entfernt werden. Verwenden Sie keine aggressiven oder scheuernden Reinigungsmittel, da diese die Oberfläche beschädigen können.

Vor der ersten Verwendung sollten alle neu verlegten Harlequin PVC-Bodenbeläge mit Harlequin Dance Floor Cleaner gereinigt werden. Informationen zur weiteren Instandhaltung finden Sie im Abschnitt Reinigung und Pflege.

Harlequin Daily Cleaner ist ein effektives Reinigungsmittel für feste Oberflächen, der sich als tägliches Putzmittel für alle Harlequin PVC-Bodenbeläge eignet. Er entfernt auch jegliche Unreinheiten, die auf neu verlegten Böden durch den Herstellungs- oder Verlegungsprozess hinterlassen wurden. Weiteren Rat finden Sie im Abschnitt Reinigung und Pflege.

Bitte besuchen Sie den Abschnitt Reinigung und Pflege, wo Sie ausführliche Informationen zu diesem Thema finden.

Falls Sie den Boden transportieren werden, behalten Sie bitte sämtliche Verpackungsteile und Rollenkerne, um den Boden unterwegs bestmöglich zu schützen. Alternativ können Sie Harlequin Transporttaschen für Tanzteppichrollen bei uns kaufen.

Der Boden muss vor dem Aufrollen immer gereinigt werden. Wenn sich auf der Unterseite Schmutzpartikel befinden, sollten diese weggefegt werden, um beim Ausrollen einen Transfer auf die Oberfläche zu vermeiden.

Sämtliche Klebebandrückstände sollten ebenfalls vor dem Aufrollen von beiden Seiten des Bodens entfernt werden, da sie die Oberfläche beschädigen könnten. Schlecht lösliche Klebebandrückstände können Sie mithilfe eines mit Seife und Wasser getränkten Schwammes entfernen. Scheuerschwämme sollten Sie hierzu nur verwenden, wenn diese nicht abrasiv sind, um den Boden nicht zu beschädigen. Der Einsatz von Brennspiritus bei besonders hartnäckigen Klebebandrückständen ist möglich, die Stelle sollte aber nur leicht abgetupft und anschließend mit einem trockenen, weichen Stofflappen abgewischt werden.

Behalten Sie die Rollenkerne, auf denen die Bahnen geliefert wurden, da sie zum Aufrollen und Lagern des Bodens gebraucht werden. Der Kern gibt dem Boden Stabilität und verhindert Beschädigungen durch Einknicken und Falten des Bodens, außerdem ist der aufgerollte Boden so einfacher zu handhaben. Sollten Ihnen die Originalrollenkerne nicht mehr zur Verfügung stehen, können Sie PVC-Röhren mit mindestens 75mm, besser noch 100mm Durchmesser verwenden.

Die Harlequin Tanzteppiche werden je nach dem ausgewählten Teppich in 1,5m oder 2m breiten Rollen geliefert.

Harlequin Tanzteppiche können auf fast jedem Unterboden mit ebener Oberfläche verlegt werden, wie zum Beispiel Beton-, Holz- oder Fliesenböden. Allerdings empfehlen wir Ihnen, Ihren Tanzteppich nicht auf einem Teppichboden zu verlegen. Sollte der Unterboden uneben oder aus tanzmedizinischer Sicht zu hart sein, kann ein Harlequin Schwingboden verlegt und der Tanzteppich darüber ausgerollt werden.

Wenn Sie hinsichtlich der Möglichkeit, auf Ihrer vorhandenen Oberfläche einen Tanzteppich zu verlegen, Zweifel haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir beraten Sie gern.

Technisch gesehen sind Harlequin Tanzteppiche kältebeständig. Wie bei allen Oberflächen aus PVC werden sie jedoch etwas härter und starrer, wenn die Temperatur sinkt. Sobald die Temperatur wieder steigt, wird die Oberfläche der Tanzteppiche wieder schön geschmeidig. Wenn es am Tag der Lieferung draußen kalt ist, sollten die Rollen so bald wie möglich nach drinnen gebracht werden.

Harlequin Tanzteppiche sind auf Langlebigkeit ausgelegt und können bei richtiger Pflege viele Jahre halten. Einige unserer Kunden benutzen noch immer die Tanzteppiche, die sie vor 25 Jahren bestellt haben!

Der Boden muss vor dem Aufrollen immer gereinigt werden. Wenn sich auf der Unterseite Schmutzpartikel befinden, sollten diese weggefegt werden, um beim Ausrollen einen Transfer auf die Oberfläche zu vermeiden.

Sämtliche Klebebandrückstände sollten ebenfalls vor dem Aufrollen von beiden Seiten des Bodens entfernt werden, da sie die Oberfläche beschädigen könnten. Schlecht lösliche Klebebandrückstände können Sie mithilfe eines mit Seife und Wasser getränkten Schwammes entfernen. Scheuerschwämme sollten Sie hierzu nur verwenden, wenn diese nicht abrasiv sind, um den Boden nicht zu beschädigen. Der Einsatz von Brennspiritus bei besonders hartnäckigen Klebebandrückständen ist möglich, die Stelle sollte aber nur leicht abgetupft und anschließend mit einem trockenen, weichen Stofflappen abgewischt werden.

Behalten Sie die Rollenkerne, auf denen die Bahnen geliefert wurden, da sie zum Aufrollen und Lagern des Bodens gebraucht werden. Der Kern gibt dem Boden Stabilität und verhindert Beschädigungen durch Einknicken und Falten des Bodens, außerdem ist der aufgerollte Boden so einfacher zu handhaben. Sollten Ihnen die Originalrollenkerne nicht mehr zur Verfügung stehen, können Sie PVC-Röhren mit mindestens 75mm, besser noch 100mm Durchmesser verwenden.

Alle Harlequin Tanzteppiche außer Allegro, Studio und Freestyle sollten horizontal gelagert werden und nicht auf die Kante aufgestellt werden, da das die Kante beschädigen könnte.

Harlequin Allegro, Studio und Freestyle sollten dagegen vertikal aufgestellt werden, um den Zellschaumrücken vor Druckschäden zu schützen. Falls Sie den Boden transportieren werden, behalten Sie bitte sämtliche Verpackungsteile, um den Boden unterwegs bestmöglich zu schützen.

Ja, solange es dort trocken ist oder der Boden durch eine Überdachung vor Regen geschützt ist, da nasser PVC-Boden sehr rutschig werden kann. Direkte Sonneneinstrahlung sollte ebenfalls vermieden werden, da sich ein erhitzter Boden ausdehnen könnte. Dem können Sie entgegenwirken, indem Sie eine helle Farbe wählen, die mehr Sonnenlicht reflektiert und sich dadurch weniger erwärmt.

Gern beraten wir Sie hierzu.

Ein permanent verlegter PVC-Boden wird auf dem Unterboden festgeklebt und an den Stößen zwischen den Bahnen heiß oder kalt verschweißt. Sollte er anschließend wieder entfernt werden, besteht das Risiko seiner Beschädigung. Ein semi-permanent verlegter Boden wird mit doppelseitigem Klebeband auf dem Unterboden fixiert. Die Stöße können kalt verschweißt und beim Aufrollen der Bahnen wieder aufgetrennt werden. Ein mobil verlegter Boden wird ausgerollt und entweder an den Stößen mit Klebeband überklebt oder mit doppelseitigem Klebeband auf dem Unterboden fixiert.

In manchen Ländern wird der Begriff „Marley-Boden“ synonym mit PVC-Böden im Allgemeinen verwendet. Das Unternehmen Marley Floors Ltd stellte bis zu seiner Schließung 1977 einen doppelseitigen Tanzteppich her. Dessen Export-Leiter Bob Dagger entwickelte anschließend einen ähnlichen Tanzteppich, um die entstandene Marktlücke zu schließen. Er gründete Harlequin Floors und vermarktete diesen Tanzteppich als Harlequin Duo.

Den genauen Wortlaut finden Sie im Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Arbeitstage

Harlequin arbeitet mit ausgewählten Speditionen zusammen, um eine reibungslose und sichere Anlieferung Ihres Belags zu ermöglichen. Wir liefern bis Bordsteinkante und empfehlen daher, dass am Anlieferungstag eine ausreichende Zahl an Helfern zur Verfügung steht, um den Belag entgegenzunehmen und in Ihre Räumlichkeiten zu verbringen, insbesondere wenn es sich um Lieferung einer größeren Bestellung handelt, die palettiert angeliefert wird.

Fegen Sie den Belag gründlich mit einem weichen Besen oder Staubmob ab um losen Schmutz zu entfernen. Danach den Belag mit dem Harlequin Vinyl Daily Cleaner in der empfohlenen Dosierung von 1:50 (100ml auf 5l warmes Wassers) reinigen und anschließend mit klarem Wasser nachwischen. Weitere Reinigungsempfehlungen finden Sie hier.

Duo kann permanent verlegt werden, eignet sich aber ausschließlich zur losen Verlegung, d.h. der Belag ist nicht zum Verkleben geeignet. Die Stöße sollten von oben mit Klebeband verklebt werden. Eine Anleitung zum Schneiden und verkleben finden Sie hier.

Wir empfehlen, den Belag auszurollen und sich in einem warmen Raum akklimatisieren zu lassen, und dann erneut eng auf den Rollenkern zu wickeln. Die Wirkung ist allerdings abhängig vom Grad der Beeinträchtigung, und wir können keine Garantie für den vollständigen Rückgang der Wellenbildung übernehmen.

Der Belag sollte nach Nutzung straff auf den Rollenkern gewickelt werden und horizontal gelagert werden. Zusätzlich bieten wir Klettverschlüsse, Transport- und Lagertaschen sowie Lagerwagen an.

Wir empfehlen unser PVC-Klebeband. Dieses Klebeband ist durchsichtig matt und somit anwendbar mit dem gesamten DUO Sortiment.

Ferner bieten wir unser Harlequin Textilklebeband an, welches in einer farblich zu den Belägen passenden Auswahl erhältlich ist.

Soziale und ökologische Verantwortung sind bereits seit Jahrzehnten wesentlicher Bestandteil des Wertesystems der Harlequin Gruppe. Umweltverträgliche Produkte, sowie modernste Produktionstechniken minimieren die schädlichen Einflüsse auf unsere Umwelt.

Wir engagieren uns hinsichtlich einer verantwortungsvollen Produktauswahl, die zum einen den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht wird und zum anderen die Umwelt schont. Hierbei legen wir besonderes Augenmerk auf Zulieferer, für die Ökologie und soziale Verantwortung ebenfalls eine Herzensangelegenheit sind. Ständig verbessern wir die Umweltbilanz unserer Wertschöpfungskette durch nachhaltige Produktion, Installation und laufende Wartung. Rohstoffe und Energie werden verantwortungsvoll und effizient genutzt, Abfälle werden recycelt, wo immer dies möglich ist, und Emissionen werden so gering wie möglich gehalten.

Zertifizierung und Materialbezug: Holz
Wir beziehen ausschließlich über Kontrollketten oder FSC zertifizierte Quellen und weisen Ihnen dies auf Anfrage gerne nach.

PVC-Lebenszyklus und Firmengrundsatz
PVC-Bodenbeläge sind vollständig recycelbar und werden deshalb im Allgemeinen als nachhaltige Produkte bezeichnet. Die Harlequin Gruppe recycelt nahezu 100% der beim Produktionsprozess anfallenden Abfälle. Außerdem kaufen wir bereits recyceltes PVC-Rohmaterial ein und reduzieren hierdurch aktiv die Gesamtmenge des in Mülldeponien entsorgten PVC-Materials. Als Teil unseres Bekenntnisses zur Produktverantwortung erklären wir uns außerdem bereit, alle Harlequin Produkte, die nach ihrer Nutzungsdauer bei unseren Fabriken in Europa abgegeben werden, zu recyceln. Dadurch verbessern wir unsere Ökobilanz sowie die unserer Kunden.

Wir verkaufen unsere Tanzteppiche und Schwingböden nicht online. Wir bitten Sie, sich für den Kauf eines Tanzteppichs oder -bodens per Telefon unter +49 (0) 30 340 441 600 oder über das Kontaktformular an uns zu wenden.

Einen Harlequin Tanzteppich oder Tanzboden können Sie direkt bei unseren Niederlassungen kaufen. Unser deutschsprachiges Team erreichen Sie telefonisch unter +49 (0) 30 340 441 600 oder über unser Kontaktformular.

Das hängt von mehreren Faktoren ab: welche Art von Boden Sie suchen, wie groß die Bodenfläche ist, ob der Boden von unseren professionellen Technikern verlegt werden soll und wohin der Boden geliefert wird. Aufgrund dieser Variablen können wir Ihnen online keinen Einheitspreis nennen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihren persönlichen Kostenvoranschlag ausarbeiten und Ihnen Muster sowie weitere Informationen zukommen lassen können.

Harlequin Liberty HD ist wasserresistent beschichtet und kann auch draußen verwendet werden, sollte aber idealerweise vor direktem Regen geschützt sein.

Sämtliche Harlequin Tanzteppiche und Bodenbeläge können nur in trockenen Konditionen oder mit Überdachung eingesetzt werden.

Gern beraten wir Sie bei Ihrer speziellen Frage.

Das hängt vom jeweiligen Schwingboden ab.

Harlequin WoodSpring und Harlequin Activity Schwingböden werden immer von unserem Expertenteam verlegt.

Die Harlequin Liberty und Liberty HD Schwingböden werden in der Regel von unseren Verlegern installiert. Es handelt sich dabei aber um ein Paneelsystem, das Sie auch selbst verlegen können.

Der Harlequin Flexity Schwingboden ist für die Verlegung durch den Kunden konzipiert, kann aber auch von unseren Technikern verlegt werden, wenn Sie das wünschen.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Das hängt vom jeweiligen Schwingboden ab.

Harlequin WoodSpring und Harlequin Activity Schwingböden werden immer von unserem Expertenteam verlegt.

Die Harlequin Liberty und Liberty HD Schwingböden werden in der Regel von unseren Verlegern installiert. Es handelt sich dabei aber um ein Paneelsystem, das Sie auch selbst verlegen können.

Der Harlequin Flexity Schwingboden ist für die Verlegung durch den Kunden konzipiert, kann aber auch von unseren Technikern verlegt werden, wenn Sie das wünschen.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Ja, wir haben eine Auswahl an Ballettstangen zur Ausstattung Ihres Tanzstudios.

Bei den montierten Ballettstangen haben Sie die Wahl zwischen wandverankerten Ballettstangen und zwei Arten der Bodenverankerung:

Klassische bodenmontierte Ballettstangen werden bei der Tanzbodenverlegung installiert, während Retro-fit bodenmontierte Ballettstangen auch auf bestehendem Boden montiert werden können. Für den flexiblen Einsatz bieten wir tragbare, freistehende Ballettstangen an.

Tragen Sie einen antibakteriellen Reiniger auf ein sauberes Tuch auf und wischen Sie die Barren und Halterungen ab. Sprühen Sie den Reiniger nicht direkt auf die Holzbarren, da dies zu Verfärbungen führen kann. Polieren Sie die Oberfläche mit einem sauberen, trockenen Tuch. Hartnäckige Flecken können von massiven Buchen- oder Kiefernbarren durch leichtes Abschleifen mit Stahlwolle der Körnung „00“ oder sehr feinem Schleifpapier entfernt werden. Flecken auf den Halterungen und Aluminiumbarren können mit einer milden Reinigungslösung und einem feuchten Tuch entfernt werden. Verwenden Sie keine aggressiven oder scheuernden Reinigungsmittel, da diese die Oberfläche beschädigen können.

Ausführliche Informationen finden Sie im Downloadbereich unter Garantie.